Mon oncle n’aime pas Spotify. C’est un audiophile qui croit que la musique sonne mieux sur des vinyles (ça pourrait être vrai) et que posséder est mieux que le streaming (pas vrai, j’ai vérifié). Alors qu’il dépense des centaines de livres par an pour quelques artistes sélectionnés, je peux accéder à tous les albums que je veux pour moins cher. Et ce n’est que de la musique. Attendez que je commence à parler de vidéo.
Quel que soit votre point de vue sur la propriété par rapport au streaming, on ne peut nier que ce secteur a évolué. Il n’est plus le même qu’à l’époque où les CD étaient encore une grande affaire. Il a atteint sa maturité et s’est tordu et transformé en réponse aux attentes des consommateurs. Cela vaut pour l’industrie de la musique, dont la croissance est plus rapide qu’elle ne l’a été depuis des décennies. Mais nulle part cela n’a été ressenti plus que dans l’espace vidéo.
La lutte pour garder les consommateurs engagés
Pendant les seules dernières semaines, Disney+ et Apple TV+ (pourquoi tout a besoin d’un plus ?) ont été lancés en fanfare. Ils ont rejoint les rangs des fleurons du secteur comme Netflix, Amazon Prime Video, Now TV, Hulu, HBO Go et bien d’autres. Cela ne tient pas compte non plus de services comme WWE Network ou NFL Pass, qui attirent de nombreux millions de personnes, mais qui ne relèvent pas du champ d’application de ce billet.
La concurrence s’est accrue, tout comme la complexité de jouer au jeu du streaming vidéo. L’objectif reste simple : obtenir l’abonné, garder l’abonné. Mais avec de nouveaux services qui surgissent tout le temps, cela a rendu ce dernier encore plus difficile. On se bat plus que jamais à la fois pour nos globes oculaires et pour les détails de nos cartes de crédit, ce qui a incité les géants du secteur à changer de tactique.
En fin de compte, les yeux ne sont plus le seul prix. Il existe un point commun nouveau et croissant dans les stratégies commerciales des plus grands acteurs du streaming vidéo. Ils vont plus loin que les abonnements mensuels : ils construisent des écosystèmes.
Les stratégies commerciales ont changé
L’offre d’Apple est liée au déplacement d’une plus grande partie de ses biens de consommation de grande valeur. Amazon veut que vous fassiez tous vos achats en ligne sur sa plate-forme et utilise le streaming vidéo comme une autre voie d’accès aux foyers. Certains opérateurs de téléphonie mobile subventionnent les plateformes vidéo grand public pour leurs abonnés. Et des services de SVOD plus petits offrent même du contenu gratuitement. En échange, les consommateurs cèdent leurs données à des fins de publicité ciblée.
Pour autant, l’exemple le plus intéressant de l’approche écosystémique est Disney+. Notamment parce que Disney tirait de manière fiable des centaines de millions par an de la concession de licences de son contenu à des entreprises comme Netflix. La Maison de la Souris n’avait pas besoin de lancer son propre service vidéo pour générer des revenus. En fait, il s’agira d’un produit d’appel à court terme. Le jeu à long terme, cependant, est une relation fortement axée sur les données avec ses consommateurs. Avec Disney+, Disney étend son empire – déjà considérable -.
Ce concept ne se limite pas non plus à la vidéo. Il faut savoir qu’Amazon, Apple et Google gèrent tous des services de streaming musical qui font concurrence à Spotify. Qu’ils gagnent beaucoup d’argent par eux-mêmes est presque sans importance. Car ce qui est certain, c’est qu’ils apportent une valeur génératrice de revenus substantielle ailleurs. Voir cet artcile. sur ibzor streaming
Construire des écosystèmes dans le marketing de contenu
Bien que cela ne semble pas évident au premier abord, il existe des parallèles à établir entre ce qui se passe dans l’espace de streaming et la façon dont les fournisseurs B2B devraient aborder le marketing de contenu.
Aujourd’hui, la barrière à l’entrée est plus faible. La distribution de contenu est plus facile, il y a donc plus de concurrence (c’est-à-dire de contenu) que jamais. Le but du jeu n’a pas changé – attirer le client, convertir le client – mais les règles d’engagement ont certainement changé. Les efforts en matière de contenu, tout comme les stratégies commerciales des géants du streaming, ne peuvent exister dans le vide. Ils doivent faire partie d’un écosystème plus large.
Développer un seul livre blanc, le mettre à disposition sur votre site Web, puis croiser les doigts n’est pas susceptible de générer des prospects. Une stratégie systématique de marketing de contenu est nécessaire, coupant à travers la complexité de vos solutions pour construire une relation avec vos prospects et générer de la confiance. Le tout via un processus d’aide à la vente cohérent qui sous-tend la génération de leads.
Il n’y a pas deux façons de le dire : un peu comme Disney+ pour la Maison de la souris, le marketing de contenu est devenu un rouage essentiel de la machine marketing globale. C’est un écosystème avec ses propres règles et meilleures pratiques, et cela vaut pour les entreprises de toute taille. Mais pour les start-ups, en particulier, bien faire les choses peut faire la différence entre se démarquer dans un espace encombré ou se perdre dans la mêlée.
